メモリアルアートのお申し込みから納品までの流れ

メモリアルアートをお申し込みの際にお読み下さい

作品を焼成するときに若干歪むことがあることをご了承下さい。ひとつひとつ個別製作のためサンプルイメージとは若干違う場合がありますことをご了承下さい。手作業によるところが多いので、正式なお申し込みからご納品まで約３０日間を要することをご了承下さい。

メモリアルアートカタログにて作品をお選びいただき、お申し込みフォームボタンを押してお申し込み下さい。お申し込みメールが届きましたら、確認のための自動返信メールをお送りしています。お申し込みから４８時間以内にデザインや納品時期についてご案内メールをお送りします。

ペットの写真はメールに添付できるものでしたら、お申し込みの時の返信アドレスにお送り下さい。添付できない場合でしたら郵送にてお送り下さい。もし適したペットの写真や写真そのものがない場合には、ペットの種類や特徴をおっしゃっていただければ、こちらでシルエットや面影をレリーフにしたイメージ画像を作成し、デザインの打ち合わせとしてお送りします。

デザインにつきましては、お客様が納得できるまでメール及びお電話にて打ち合わせをし、お送りした完成イメージ画像に納得いただいてからが正式なお申し込みとなります。正式にお申し込みを確認しましたら、こちらからご遺灰(遺毛)を入れる袋の入った返信封筒をお送りします。※ご遺灰(遺毛)の量につきましてはよくある質問を参照して下さい。

返信封筒に添付されている袋にご遺灰(遺毛)を入れて送り返して下さい。、ご焼骨はできるだけご遺灰状のものをお送り下さると有難いのですが、ご遺骨の場合でも、粘土に混ぜられるよう、こちらでパウダー状に加工いたします。※ご遺灰等の手渡し、または直接ご自身で粘土に混ぜる作業をご希望の場合には、喜んでお受けいたします。

封筒に添付されている郵便振替用紙または銀行振込により申し込み金をお振込み下さい。※振込手数料はご負担お願いいたします。

ご遺灰、遺毛が届き、お申し込み金のご入金が確認されましたらメールにてお知らせをし、作品の製作を始めます。※ これ以降のキャンセルはできませんのでご了承下さい。

一つ一つ手作業によるところが多いのと、また歪みを少なくするため、時間をかけて粘土を乾燥させるため、製作を開始してから納品までに約３０日ほどの日数をいただいております。遅くても３５日以内、早い場合ですと２５日ほどでゆうパックにてお手元にお届けいたします。※正確なお届け時期につきましては、完成の目処がつき次第、メールにてお知らせいたします。

作品の受け取り時に代金引換で残金をお支払いいただくか、納品後七日以内に郵便振替か銀行振込にて残金をお支払い下さい。※代金引換の場合には振り込み手数料はかかりません。